Vietnam Airlines chính thức đạt chuẩn hãng hàng không 4 sao - Buôn bán

Ngày 12/7, tại London, Vn Airlines chính thức được SkyTrax trao chứng chỉ Hàng không 4 sao nhờ thay đổi và upgrade chất lượng phục vụ.

SkyTrax là tổ chức dò xét và phân tích về vật phẩm, dịch vụ và hành khách của các hãng hàng không trên toàn cầu; sau đó xếp hạng từ một sao cho tới mức cao nhất là 5 sao. Hoàn tất công đoạn đánh giá cục bộ các hạng mục dịch vụ từ trên không đến mặt đất, Việt Nam Airlines được đánh giá đạt chuẩn 4 sao.
Kết quả trên là sự công nhận và khẳng định về những hiện đại cũng như cố gắng không chấm dứt của hãng hàng không giang sơn trong việc thay đổi, upgrade chất lượng dịch vụ. Tương tự, Việt Nam Airlines nằm cùng danh sách các hãng hàng không đạt tiêu chuẩn 4 sao khác như Air France (Pháp), Emirates (UAE), Japan Airlines (Nhật Bạn dạng), Korean Air (Hàn Quốc), Lufthansa (Đức)…

Vietnam Airlines nhận chứng chỉ Hãng hàng không 4 sao tại London (Anh) ngày 12/7.

Ông Edward Plaisted - Giám đốc điều hành SkyTrax phản hồi: “Việc đưa vào khai thác cùng lúc 2 loại tàu bay mới trong một thời điểm ngắn là thử thách không ốm nhưng Việt Nam Airlines đã thành công. Chiếm hữu sản phẩm chất lượng trên các tuyến phố bay dài trọng điểm là ưu điểm của hãng. Chúng tôi ghi nhận các đổi mới và cải tiến của Vn Airlines, từ việc tăng cấp chất lượng dịch vụ hạng doanh gia cho đến khai triển các hình thức đào tạo tiếp viên”.
Về phía Việt Nam Airlines, Tổng giám đốc Dương Trí Thành chia sẻ: “Tác phẩm này đạt được nhờ cố gắng của tổng thể cán bộ nhân viên. Sự ghi kiếm được trên là bước tiến quan trọng để chúng tôi tiếp diễn hướng tới mục tiêu trở thành một trong những hãng hàng không được ưa thích tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương”.
Trong khoảng năm 2015, Vietnam Airlines khai triển đồng bộ chương trình upgrade chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế 4 sao. Hãng đang thay thế đội máy bay thân rộng bằng 2 dòng tàu bay mới, tân tiến là Airbus A350-900 XWB và Boeing 787-9 Dreamliner. Trong khi đó, Vn Airlines đổi mới chuỗi hệ thống nhận biết thương hiệu và tập trung tập huấn, tập huấn, đảm bảo nguồn lực phi công, tiếp viên, thợ kỹ thuật. Chuỗi hệ thống phục vụ hành khách, thương mại điện tử cùng chương trình khách hàng thường xuyên cũng được cải thiện.

Vn Airlines hiện khai thác 87 máy bay văn minh, 92 con đường bay tới 20 điểm nội địa và 29 điểm đến quốc tế, trung bình 400 chuyến bay mỗi ngày. Ngày 10/6/2010, Việt Nam Airlines trở thành thành viên chính thức của Đoàn kết hàng không toàn cầu SkyTeam và là đại diện trước tiên của liên hiệp tại khu vực Đông Nam Á.

Tham khảo thêm: may bom nuoc wilo